По версии следствия, в феврале и августе 2008 года межведомственной комиссией местной администрации, специалистами научно-производственного объединения «Техкранэнерго» при обследовании 40-квартирного 4-х этажного кирпичного жилого дома № 10 по улице Советской города Струнино, 1932 года постройки, были выявлены эксплуатационные дефекты, выразившиеся в аварийном состоянии канализационной системы подвала 4-го подъезда, что требовало незамедлительного устранения неисправностей.
Директор управляющей компании, достоверно осведомленная о проблемах по эксплуатации жилого дома в течение трех лет не принимала должных мер по выполнению предписаний контролирующих органов и многочисленных обращений жителей дома.
Действуя формально, Шанина в нарушение требований жилищного законодательства, закона о защите прав потребителей, установленных правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, не организовала проведение полного комплекса работ по устранению протечек системы канализации, поддержанию помещений подвала в технически исправном состоянии, ограничившись разовыми работами по откачке канализационных стоков.
В результате бездействия обвиняемой в фундаменте и внутренней стене подвала образовались трещины, что вызвало подвижки несущих конструкций, изменение гидрогеологических условий и физико-механических свойств грунта основания дома, и как следствие, изгиб (крен) подошвы фундамента с образованием трещин в стенах и их перегрузке в ослабленных сечениях простенков.
Предоставление некачественных услуг создало реальную угрозу для жизни 90 граждан, проживающих в доме.
17 мая 2011 года около 20 часов 30 минут произошло обрушение внутренней стены и межэтажных перекрытий в 8 квартирах 1-го и 2-го подъездов с 4 по 1 этаж. При частичном обрушении жилого дома погибли 6-летняя девочка и 40-летняя женщина, которые в момент аварии находились в эпицентре разрушения.
Следствием собрана достаточная доказательственная база, в связи с чем уголовное дело передано для утверждения обвинительного заключения и направления в суд для рассмотрения по существу.